工程机械后市场服务如何做？(工程机械后市场服务平台如何搭建）

  工业现场设备和机械租赁的普及率逐年增长。根据美国租赁协会 (ARA)的数据，现在预计 2022 年的收入将以 9.9% 的速度增长，达到 524 亿美元。如果发生这种情况，ARA 表示，该标志将创造设备租赁行业的记录，并超过 2019 年509 亿美元的记录。

  因此，全方面了解设备资产的可用性、位置和维护对于确保所有相关方的最高效率和成本效益至关重要。设备租赁的持续增长强调了对现场操作技术的需求，因为它集中了数据并为所有租赁资产提供了单一的真实来源。

  为什么设备租金呈上涨的趋势？因为重型机械和设备是任何工业运作、石油和天然气公司的支柱。但有时购买的所需的花费会令人望而却步。随着大型挖掘机等现场工业设施的价格高达50万美元，许多较小的公司没办法承受如此高的价格，也看不到拥有这些设备的长期好处。这些设备要一直维护以保持最佳状态，因此过多的维护可能会对这一些企业造成经济损失。

  除了昂贵的维修费用外，还会造成附带损害，包括工地中断导致生产停滞，或者工人闲置等待新设备交付所需的时间。这种时间和生产力的损失往往比设备本身的维修或更换会产生更大的经济影响。设备租赁的诸多好处包括消除工作场所的中断和延长停机时间，使工作保持正常运作并确保盈利能力。

  租用而不是拥有的公司也可以灵活地利用最新的设备和技术，而不会背负过时的资产。更不用说，自有设备仍要维护和更新，并且缺乏训练有素的技术人员来进行特定更新总是有可能的。

  然而，虽然租赁有相当多的好处，但要使其发挥作用，需要在整个租赁生命周期中使用可消费数据来统一查看所有租赁资产。

  在最大限度地利用设备租赁流程时，集中数据至关重要。因为租赁流程涉及的要素、角色非常多，所以有必要让每条数据都可以访问，以确保所有资产都有单一的真实来源。现场服务管理技术能创造从仓库到现场再到后台的无缝体验。

  让我们来看看最大化设备租赁过程的现场操作技术和基本要素。提供工作资源是一个很好的起点。在租赁生命周期的开始，工作人能在整个工作中跟踪请求的项目，例如拣货数量。这包括要挑选的设备数量、已从仓库挑选的租赁数量、储备数量、当前履行情况和交付数量等详细信息。

  除了设备和机械租赁外，还有领料单，这对于日常工作是必不可少的，并能通过现场操作技术获得显著增强。建立提货清单使工作现场的人员能够为某项工作选择必要的设备，并将信息直接发送到仓库，或者通过提前几周预订设备来为未来的工作做计划。提货单为仓库提供在特定日期范围内完成每个订单所需的设备或机器，包括所有项目类型(租赁、服务等)，使其成为仓库和工作现场人员的动态报告。

  设备计费和报告也是现场操作技术和最大化设备租赁过程的基本功能。自动化设备计费允许更新每项资产的状态（无论它是租的、停租还是待机的），并为现场人员提供实时概要。

  简而言之，通过现场操作技术汇总数据，可以使数据变得可操作。由后台人员使用，可以每时每刻查看创建利润率、利用率、即将交付、现场资产、退货和待处理未完成订单的报告。这些报告有助于公司更具战略性的运营，因为它们还可以按工作、地区甚至全球进行细分。

  在可预见的未来，随着设备租赁收入的百分比继续上升，使用数字化现场服务管理技术的企业将继续看到数据集中的好处，创造更大的经济收益，并使工业租赁过程最大化。避免重大的投资水平和长期维护工业设施是企业保持灵活和生产力的最有益的方法之一。将租赁现场服务管理融入解决方案的公司能够利用一直增长的设备租赁收入，扩大客户基础，从而获得持续增长。

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